Microsoft Great Plains: Pubblica Amministrazione e Organizzazione Non Lucrativa di attuazione del flusso di lavoro

Normalmente il flusso di lavoro e di messaggistica è realizzato in CRM e quindi le operazioni sono appena registrato in contabilità / ERP / MRP. Nel caso dei prodotti Microsoft Business Solutions: Microsoft Great Plains, Navision, Salomone, Axapta la scelta naturale sarebbe CRM Microsoft CRM. Tuttavia tipica applicazione di automazione obiettivi di CRM Sales, che di solito non applicabile ai struttura di governo, non-profit o società pubbliche (servizi di comunità, servizi pubblici, chiese, enti di beneficenza, ecc). Senza fini di lucro esigenze di acquisto e flussi di lavoro requisizione, workflow di approvazione del libro paga, e in alcuni casi particolari General Ledger (GL) del flusso di lavoro transazioni. Microsoft CRM non fornisce la funzionalità. E allora come potrebbe questo essere realizzato? Ci forniscono due scenari per realizzare questa personalizzazione:

• Lotus Notes / Domino approccio. In Great Plains si potrebbe realizzare uno Grandi Pianure Destrezza trigger o MS SQL database trigger su determinati eventi (creazione dell'ordine d'acquisto, Payroll transazione, transazione GL). Questo evento richiede applicazione COM + e questo a sua volta, crea oggetti di Lotus via agente Java (Lotus Notes Domino dovrebbe essere la versione 6.0 o più recente). Questo è fondamentalmente il ponte. Poi, nel Lotus si deve progettare il flusso di lavoro - ma questo è naturale compito per Lotus e non è difficile. Gli utenti dovrebbero lavorare in Lotus per ottenere operazioni deliberate e quando dovrebbe essere pubblicato in Great Plains - Lotus chiamate script SQL database contro Great Plains società. Developer dovrebbe conoscere Microsoft Great Plains tabelle struttura

• Microsoft Exchange / Outlook approccio. Questo è il secondo modo - quando non si desidera distribuire Lotus Domino, e sarebbe OK con messaggi semplici e notifica tramite Microsoft Exchange. La realizzazione tecnica dovrebbe coinvolgere sia destrezza o trigger SQL, la chiamata all'oggetto COM (Destrezza) o semplicemente l'invio di email di notifica da MS SQL Server. Lo scenario di inviare o decollare da tenere transazione Great Plains poteva essere realizzata attraverso evento MS Exchange lavello - questo evento MS Exchange gestore controllerà tutti i messaggi e quando la si ha a determinati criteri - si chiama MS SQL Server stored procedure nelle Grandi Pianure database aziendale

• Strumenti di programmazione. agente di Java per affrontare Lotus - è necessario sia JDK di Sun o un po 'più avanzate: VisualCafe o JBuilder. Great Plains grilletto Destrezza dovrebbe essere fatto in Destrezza IDE - questo linguaggio richiede una competenza ed è difficile da codice senza esperienza, Microsoft event sink di cambio dovrebbero essere programmato in Visual Studio come applicazione COM +, quindi è necessario registrare l'applicazione COM + tramite Pannello di controllo-> Servizi componenti di sistema->

• Fattibilità. Per essere onesti e non impostare aspettative irrealistiche - questa implementazione del flusso di lavoro è piuttosto serio progetto e non si consiglia, se per le piccole organizzazioni non-profit - è piuttosto per la struttura di grandi dimensioni e di medie dimensioni e grandi dimensioni.

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