Nell'era Clinton lo status quo era semplice: ti servono i clienti locali e se si vuole espandere il tuo business - uffici aperti in metros altre attività . Great Plains Software è stata generosa concessione di margini sulle vendite di software e stimolati locali che portano VAR / Partner / Reseller con i cavi, i cosiddetti orphan - i clienti che sono scadute nel programma di valorizzazione di pagamento annuale o chiamato Great Plains Software direttamente per conformarsi alla qualità dei servizi da loro VAR . Quando Microsoft ha acquistato Great Plains Software e formato Microsoft Great Plains Business Solutions (presto rinominato in Microsoft Business Solutions) e acquisito nuove ERP / MRP / applicazioni contabili: Navision, Axapta, Solomon (Solomon Software è stata acquistata da Great Plains Software nel tardo 1990) . Quando Microsoft ha presentato Microsoft CRM - si è cercato di cambiare partner di rivendita tradizionale modello, vediamo cosa si tratta e perché (questa è la nostra opinione personale - stiamo cercando di immaginare il futuro per generici ERP VAR)
⢠Supporto remoto. Ciò significa che non è necessario in ufficio per risolvere i client, installare e anche la formazione degli utenti - per essere più diretto e osano dire - attuare il sistema in remoto. Ovviamente - nel prossimo futuro si sbloccheranno le porte per la società di consulenza offshore, ma in questo articolo ci atteniamo ai mercati statunitensi e canadesi a livello nazionale e consulenti negli Stati Uniti e Canada. Per Microsoft Business Solutions significa che se il client è sufficientemente tecnico - può servire il cliente dal suo centro di assistenza clienti, aumentando il numero di tecnici di manutenzione
⢠Margine di software di vendita diminuiscono. Se si riesce a servire il cliente tua auto - probabilmente si può tagliare le vendite di software margini. Vediamo questo accade con la nuova linea di Microsoft CRM - in generale è più difficile ottenere nuovi clienti (nuovi clienti tendono ad acquistare il software direttamente tramite MBS e poi gridare circa la necessità di aiutarli). Vediamo sempre più nuovi clienti l'acquisto di Microsoft CRM da Microsoft per il progetto pilota o semplicemente l'immissione sul ripiano
⢠"tecnologia aperta". Microsoft CRM SDK può essere scaricato dal sito Microsoft e usarlo a proprio piacimento - se sei in C # o VB.Net programmatore. Questa è la filosofia di fronte - ricorda vecchio buon giorno Grandi Pianure destrezza - non si poteva ottenere questo libero EDI e necessarie all'acquisto di corso di formazione per acquisire competenze in questo linguaggio di programmazione proprietario. Questa tendenza indica che probabilmente la maturità del settore e dei prezzi di consulenza diminuzione
⢠Vai nazionale ed internazionale. Sì - questo è ciò che ha a che fare - seguendo la via Microsoft Business Solutions. Inoltre dovremo cercare di ridurre le nostre spese con l'apertura impianti offshore. Business International è molto dura dal punto di vista culturale e la prima a saltare lì - il migliore. In questo momento vediamo le società di India e Filippine che stanno cercando di ottenere i subappalti USA - questi sono i vostri potenziali partner.
⢠Cross-Platform integrazioni. Crediamo che l'introduzione XML lanciato nuova epoca di integrazione computer piattaforme e armonia: Microsoft Windows, UNIX, Linux, IBM DB2/AS400/RS6000, Oracle. I clienti aziendali, tra produzione, logistica, deposito, commercio internazionale, la distribuzione - farà leva multipiattaforma strategia per diminuire il rischio e aumentare la longevità del ERP / MRP
Buona fortuna con la selezione, l'implementazione e la personalizzazione, se hai problemi o preoccupazioni - siamo qui per aiutare! Se si desidera che noi a fare il lavoro - di darci una chiamata 1-866-528-0577! help@albaspectrum.com
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